再就业企业回访是指 就业服务机构对已经成功推荐就业的人员进行定期或不定期的跟踪和回访,以了解他们在岗位上的工作情况、适应能力、技能培训需求以及对企业的满意度等信息。这种回访的主要目的是维护企业与员工之间的关系,提高员工满意度,及时发现并解决潜在问题,从而提升企业的竞争力和服务质量。
具体实施方式包括:
定期电话回访:
通过电话与就业人员保持联系,了解他们的工作状况和需求。
上门回访:
亲自到就业人员所在的企业或机构进行实地了解,掌握更详细的情况。
组织座谈会:
召集就业人员和相关企业进行面对面的交流,收集意见和建议。
随机抽查:
通过用人单位电话回访或随机抽查的方式,了解更广泛的就业情况。
就业回访的内容通常包括:
岗位适应情况:
询问就业人员是否适应新岗位,是否遇到困难等。
技能培训需求:
了解就业人员是否需要进一步的技能培训或职业指导。
企业满意度:
收集企业对就业人员的评价和满意度,以便改进就业服务。
意见和建议:
听取就业人员对企业及就业服务的意见和建议,及时改进工作。
通过再就业企业回访,就业服务机构可以更好地了解就业人员的实际需求,提供更有针对性的帮助和支持,同时也能收集到企业对就业服务的反馈,不断改进和提升服务质量。
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