就业交付专员是一个 负责协调和管理项目交付过程的职位。他们在项目的不同阶段与各个相关部门和团队合作,确保项目的顺利交付。具体职责包括:
参与项目交付和维护:
交付专员需要参与公司外包项目的交付和维护,对项目的工作流程进行完善。
招聘需求对接:
他们需要对接外包交付项目的招聘需求,配合招聘人员促进交付的进度。
客户管理沟通:
交付专员负责外包客户的管理沟通,确保客户满意度。
跨部门协作:
在项目的不同阶段,交付专员需要与各个相关部门和团队合作,确保项目的顺利交付。
供应商和团队协调:
交付专员需要与不同的供应商和团队成员协调,确保适当的资源如人力、物力等能够及时到位。
数据分析与管理建议:
他们需要定期对外包数据进行盘点与分析,并输出管理建议,以优化交付流程。
客户关系管理:
交付专员需要建立和管理客户方关系体系,提升客户满意度。
业务拓展与需求挖掘:
根据现有业务,交付专员需要从深度和广度上挖掘潜在客户,并负责业务拓展和需求承接。
招聘流程管理:
交付专员需要负责外包人员入场、离场流程及在场管理流程的实施、检视与优化。
工作量结算与对账:
他们还需要进行工作量的结算和对账,以及项目成本的把控。
合同与回款管理:
交付专员需要对接商务完成合同签署、开票、跟进回款等事宜。
员工日常管理:
最后,交付专员还需要负责员工日常管理,提高项目成员的稳定性与积极性。
综上所述,交付专员是一个涉及多个方面的职位,需要具备较强的项目管理、沟通协调、数据分析以及客户服务能力。
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