就业援助员是指 有相关经验的人或相关部门组织起来的机构，主要为刚进入社会的大学生或下岗职工提供就业服务的人员。他们的工作职责包括：

政策宣传：

通过各种形式对社区居民开展劳动保障政策宣传，负责劳动保障宣传栏的信息更新和维护，发放劳动保障政策宣传资料，为有劳动保障政策需求的居民提供政策咨询，组织社区内的劳动保障政策咨询活动。

劳动力资源调查：

在本辖区内开展劳动力资源调查摸底，掌握失业、协保、农村富余劳动力、未登记人员和就业困难人员的总数及具体状况，建立工作台帐和工作日志，做到一人一记，并做到信息及时更新、资源动态管理。

就业援助：

就业援助对象包括就业困难人员和零就业家庭。就业困难人员是指因身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员。零就业家庭是指法定劳动年龄内的家庭人员均处于失业状况的城市居民家庭。就业援助对象可以向所在地街道、社区公共就业服务机构申请就业援助，经确认属实的，纳入就业援助范围。

建议：

加强政策宣传：通过多种渠道和形式，提高居民对就业援助政策的知晓率和利用率。

完善劳动力资源调查：建立动态的劳动力资源数据库，及时掌握失业人员和就业困难人员的具体情况，提供更有针对性的就业服务。

优化就业援助流程：简化申请程序，提高就业援助的效率和覆盖面，确保需要帮助的人员能够及时获得支持。