1、检查手机充电器和充电线是否存在故障。

　　2、长按电源键关机，稍等一会再重新开机。

　　3、点击“设置”，向下滑动，点击“电池”。

　　4、查看“电池健康”右侧的电池状态。

　　5、如果不是充电器的问题，建议送到售后进行维修。

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